條款及細則
確認服務前，請仔細閱讀以下條款及細則。
服務條款
本服務條款為 tAKKER hOME Service 的基礎及合約條款，於確認服務後，即表示同意以下各項條款。
上門服務檢測費用為港幣六百元，服務包括檢測室內甲醛濃度，會於單位內一至六個測量點進行檢測。
甲醛及有機揮發物主要在傢俬中散發，如需全屋地毯噴塗，需提前說明。
除甲醛施工前請保持物件表面大致整潔，無大灰大塵、木碎、石子等，櫃內物件需完全清空，工作人員亦會給予適量協助。
施工時櫃內物件需完全清空，床辱需移離床，工作人員亦會給予適量協助。不希望噴塗的物件，建議先不要拆包裝
如有不希望或不需要噴塗的物件，建議先不要拆包裝。 物件建議放置於廳中心。
除甲醛服務不會噴塗的範圍包括︰電器、金屬表面、瓷磚表面、玻璃表面、雲石表面、鏡面及膠面等。
如有高櫃、吊櫃、或高樓底等，建議先準備梯子。
由於除甲醛服務進行時，需保持單位內的空氣流動，故客戶需負責供應電力，以便員工開啟機器、空調及風扇。
如客戶於約定時間遲到超過45分鐘，本公司有權拒絕提供服務並離場，而已收之訂金將不退還。
如客戶因私人理由或事故而縮短正常之服務時間，所剩餘時間將不獲補償。
如單位情況影響員工不能進行服務或工程，本公司有權拒絕提供服務，離場並收取行政費 港幣$400元正。
如服務當日該單位仍在進行其他工程，有權拒絕提供服務並離場，而已收之訂金將不退還。
如單位的實際環境與電話/網上預約時不符，會按該單位的當時情況再報價，如日後取消服務，訂金將不退還或收取行政費 港幣$400元正。
如懸掛八號或以上颱風訊號或黑色暴雨警告訊號，所有已預約之服務將自動取消，客戶需重新預約服務時間。
如遇任何服務問題只限施工師傅在場時提出，如施工師傅離場後任何追究將不會受理。
除甲醛施工時建議客人離場，如吸入氣體導致不適，本公司恕不負責。
清潔服務條款
本服務條款為 tAKKER hOME Service的基礎及合約條款，於確認服務後，即表示同意以下各項條款。
由於單位狀況及個人要求等因素，所需的清潔時間並不一樣，恕tAKKER hOME Service未能保證在指定時間內達到所有要求和完成所有清潔項目 ，但我們必會竭盡所能在有限時間內發揮最大的功用。
為確保服務質素，敬請盡量交吉予我們施工，如有其他裝修工人同場工作，有機會不停製造木碎、灰塵等，會嚴重影響工作進度和清潔質素。如只是小型安裝，如電器、媒器爐具、窗簾等，則問題不大。
清潔服務完成後，建議客人仔細驗收單位，工作人員離開現場後，如有問題，恕不負責。
如工作期間導致任何物件損壞/ 花痕，本公司會馬上修補或作出最多HKD$200的賠償。
清潔服務時請客人預備梯子、椅子和馬桶刷，如未能提供，敬請盡早通知。
收費條款
本收費條款為 tAKKER hOME Service 的基礎及合約條款，於確認服務後，即表示同意以下各項條款。
客戶於繳付訂金後，不設退款。
訂金後的其餘服務費用，需在施工日即場以現金/PayMe/轉數快/ 銀行過數(需拍收據)支付。
不接收支票。
所有服務收費完成後不設退款。
預約條款
本預約條款為 tAKKER hOME Service的基礎及合約條款，於確認服務後，即表示同意以下各項條款。
建議於施工日前最少一星期前預約所有服務。
客戶如需更改施工時間和地點需在最少24小時前通知，否則本公司有權拒絕更改所訂之服務，並不退回所有服務費用或收取行政費 港幣$400元正。
如客戶於約定之服務日期爽約或臨時改期，本公司有權向客戶收取行政費港幣$400元正或沒收訂金，而客戶需再次下訂金預約服務。
免責聲明
如因員工疏忽而引致客戶家居財物損毀，最高賠償額為 HK$200 。
如有任何爭議，本公司保留最終決定權。
